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Domande più comuni
Hai dubbi su prodotti, installazione o manutenzione? Abbiamo raccolto le domande che ci vengono poste più spesso. Non trovi le tue risposte? Siamo a disposizione per qualsiasi tipo di assistenza.
Prima dell'acquisto
Tutto ciò che devi sapere prima di scegliere l'impianto che fa al caso tuo. Dai modelli disponibili alle agevolazioni fiscali, passando per i dubbi tecnici, spesso i più comuni.
Tramite un sopralluogo tecnico. Contano l'esposizione, l'isolamento, l'altezza del soffitto e le fonti di calore presenti, oltre che la metratura. Scegliere basandosi unicamente solo sui BTU o sul prezzo è l'errore più comune. E, spesso, il più costoso.
Il monosplit è la scelta giusta per un singolo ambiente. Il multisplit permette di climatizzare più stanze con una sola unità esterna. L'ideale per chi vuole una soluzione integrata senza moltiplicare i macchinari.
È un sistema che regola la potenza del climatizzatore in modo automatico e si adatta alla temperatura dell'ambiente. In poche parole: consuma meno, è più silenzioso e garantisce un comfort costante rispetto ai modelli tradizionali.
Molti, sì. Diversi modelli sono integrabili anche con sistemi domotici già esistenti. Ne possiamo parlare in fase di sopralluogo, così da valutare insieme la soluzione più adatta.
Il condizionatore agisce principalmente sulla temperatura. Il climatizzatore, invece, regola anche umidità e qualità dell'aria in modo automatico. Nella pratica, i due termini vengono spesso usati come sinonimi.
Sì, sempre nel rispetto del regolamento condominiale. In fase di sopralluogo valuteremo insieme la soluzione più adeguata agli spazi e alle eventuali limitazioni.
Sì, se il prodotto rispetta i requisiti normativi vigenti. Nel caso, ti forniamo tutta la documentazione tecnica necessaria e ti affianchiamo nell'iter, che cambia spesso e che non è sempre semplice da navigare.
Installazione
Dall'appuntamento per il sopralluogo al collaudo finale, ogni fase dell'installazione in Versilia segue un processo preciso e trasparente. Scopri che cosa aspettarti e come prepararti.
Dipende dall'offerta. In genere viene quotata, anche perché la nostra politica aziendale è fornitura e installazione.
Consigliamo almeno 3-4 settimane. Soprattutto nei mesi estivi, quando le richieste aumentano.
Montaggio dell'unità interna ed esterna, staffaggio, collegamenti frigoriferi ed elettrici, collaudo e prova di funzionamento.
Per un monosplit standard, tra una e due ore. Per impianti più complessi i tempi variano. Ma te lo comunicheremo in fase di preventivo.
Ti chiediamo di liberare l'area di lavoro e garantire l'accesso alla zona interessata, sia internamente sia esternamente. Per il resto pensiamo a tutto noi.
È la verifica tecnica finale che eseguiamo al termine di ogni installazione: verifica che l'impianto sia conforme al progetto, funzioni correttamente e rispetti le normative di sicurezza.
E dopo l'installazione?
Un impianto installato bene dura nel tempo, ma solo se viene seguito con cura. Tutto quello che c'è da sapere su manutenzione, assistenza e garanzie.
Dipende dalla casa costruttrice. Di solito, però, è di due anni. E copre anche il nostro lavoro di installazione.
Sì, proponiamo contratti di manutenzione annuali. Un impianto seguito regolarmente consuma meno, funziona meglio e, ovviamente, dura più a lungo.
Almeno una volta l'anno. La pulizia dei filtri può essere fatta autonomamente, ma i controlli tecnici richiedono personale certificato F-Gas. Per impianti sopra certe soglie, inoltre, la manutenzione è obbligatoria per legge.
Ci contatti direttamente: gestiamo noi assistenza e ricambi. I tempi di intervento sono di 24-72 ore in condizioni normali. In estate dipende dal carico delle richieste, ma i clienti con contratto di manutenzione hanno sempre la priorità.
Sì. Le pompe di calore moderne sono efficienti anche in inverno. E in una zona come la Versilia, con clima mite, spesso conviene più di una caldaia tradizionale.
Con una manutenzione regolare, tra i 10 e i 15 anni. La qualità del prodotto e dell'installazione fa la differenza.
Acquisto e pagamento
Metodi di pagamento, preventivi e informazioni pratiche per procedere con il tuo acquisto in modo semplice e trasparente.
Bonifico bancario, assegno, POS, carte di credito e bancomat.
No
Emettiamo fatturazione elettronica con tutti i dati necessari per eventuali detrazioni o ammortamenti.
Sì, sempre. Il sopralluogo è gratuito e il preventivo è dettagliato.